マニュアル・・・

本日のテーマ：マニュアル

先ず、〔INAXのショールーム〕での事
現在の、工場生産調整の事は当然知ってて質問したら
「納期のことは、代理店を通してからにしてください」とショールームの女性の答え

あ然！！！

ショールームまで足を運んでカタログを請求した客にマニュアル通りの答え・・・
私を接客したショールームの女性がアホなのが丸出しです。
せめて、営業マンを呼ぶとかの臨機応変な対応が出来ないものでしょうか？
大した売り上げにはならないでしょうが、ユニットバス（定価１５０万）７台、シャワートイレ（定価１５万～３０万）３０台 がライバル社へ行く可能性が大となりました。
明日、代理店を通じて注意しておくつもりです。

続いて、〔小僧寿し〕での事
夕方、一人もお客さんがいなかったんで、定番メニューの中の握り寿司をいくらか変更してもらって欲しいと注文したら、

２個までなら、大丈夫ですよ

お金は追加するから３～４個変更して欲しいんですが・・・

２個までです

それじゃぁ～他の寿司屋へ行くんでいいですわ！

お客さんがいて忙しそうだったら、そんな注文はしないのに・・・
この店も一人の客を失った訳です（←小僧寿しの売り上げからは屁みたいなもんですが・・・）

おまけですが、２日前の１日の事
ある内装屋の社長（急に建設会社から無理強いで依頼されたのは分かるが・・・）
現場の状況を説明していると
うちは、机や荷物が無い状態じゃないと仕事せんけぇのぉ～（←威張って言いました）
それじゃぁ～せんでええわ！（←ブチッと電話を切った）
続いて建設会社の社長に
何、段取りしとるんじゃ！前から今週に仕上ると言うとったじゃろうが！つまらん事を協力会社に言わすなや！（キャッチが入ってます）
キャッチを取ると内装屋の社長が
なんで急に切るんや！（←このオッサン、状況をまったく理解していません）
そっちこそ、何年前の口の利き方しとんじゃ！○○会社と、よう話をしとけや！状況が分かってから泣きを入れるなよ！今回の内装仕上工事数百万と来年の１０００万強の内装工事が飛んだ思うとけや！（再びブチッと切りました）
案の定、数分してから建設会社の社長から泣きの連絡が入りましたが、もうアウトです。
昔、よく言われてた〈瞬間湯沸かし器〉のスイッチが入った後ですから、言い訳無用です！
逆に

下請けの不始末の心配しとるより自分とこの心配しときんさいや！見積りが今週中に出来んと、お宅も今回の仕事そのものが飛ぶよ！

と可愛く忠告しときました＾＾
建設業界、不況に陥って１０数年。
まだ、こんな連中がいるんですねぇ～（呆れる）
偶々（たまたま）、現在が忙しかったら直ぐに図に乗る連中・・・。仕事が無くなると、手のひらを返して来るんですよねぇ～（はぁ～・・・ヤレヤレです）

こんなんで建設業界、どうなるんじゃろう？